学习护理纠纷案例 提高护理质量

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为了确保护理质量和病人安全,规避不良事件的发生,提高患者满意度,输液室护士长带领全科护士利用晨会及平时休息时间,对《现代护理报》报道的《护理不良事件》进行了系统学习和讨论,同时针对本科室实际情况,从以下几方面改进护理质量的提升。

1.强化法律知识培训,加强护士责任心;

2.加强工作能力培训,防范护理纠纷;

3.加强业务基础培训,提高技术水平;

4.加强规范管理,护理文书记录到位;

5.培养护士的沟通能力,学会换位思考。

学习后护士们都纷纷表示,这些案例都是真实发生在护理岗位上的,我们会吸取经验教训,不断进行自我纠错,自我监督,同时针对自身的不足加以更好的完善,严谨地对待工作中的每一个细节和环节,保障患者的生命安全。把患者的满意做为我们最大的成绩与奖励。

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